客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示（）等有效证件。

[判断题] 客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示身份证等有效证件。A . 正确B . 错误

[判断题]邮政储蓄机构工作人员上门揽储，不属于违规办理储蓄存款业务。()A.对B.错

[多选题] 下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。A . 学生证B . 机动车驾驶证C . 介绍信D . 身份证复印件

[主观题]办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

[判断题] 办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。A . 正确B . 错误

[单选题]办理营业执照时，应持有（）等有效证件。A . 卫生许可证B . 特种行业许可证C . 身份证D . 以上都是

[多选题] 在营业过程中，如遇客户突发疾病，工作人员应当（）A . 及时拨打急救电话B . 并积极与客户家属取得联系C . 维持现场秩序D . 移动客户至VIP室或休息区E . 并保护好现场

[多选题] 以下（）业务只能由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。A .活期一本通存折正式挂失B .开立个人存款证明C .电子借记卡密码挂失D .个人网上银行签约E .信用卡取款密码重置

[单选题]客户向营业机构申请办理投保业务时，须向经办柜员提供借记卡、（）、本人有效身份证件。A . 信用卡B . 活期存折C . 一卡通

[主观题]代理营业机构办理通存通兑业务时，可代为更换储蓄存款存折。