[问答题] 管理文体写作应有什么样的语气?
[单选题]服务人员应当对客户采取什么样的态度()A . 时刻保持积极、友善的态度B . 看客户的重要程度而定C . 根据自己的心情而定D . 根据公司的要求而定
[问答题] 什么样的人才能担任防护员?
[判断题] 人生态度决定有什么样的人生目的。A . 正确B . 错误
[多选题] 提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。A . 书籍B . 贵重物品C . 易燃易爆物品D . 违禁物品
[判断题] 当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。A . 正确B . 错误
[单选题]面对愈演愈烈的体罚之风,我们应该采取什么样的对策()A . 加强教师的法制教育,启迪教师的民主意识。B . 提高教师的整体素质水平。C . 更新教育观念,端正办学思想。D . 以上都是。
[问答题] 面对顾客抱怨与顾客投诉应坚持什么样的理念?
[问答题] 每批出厂的液氯,应有什么样的质量标签?
[问答题] 什么样的人能够参加内审员培训?