最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。

[单选题]你最近完成了一个你们公司餐厅设备的食物服务评价项目。你发现一些问题，其中包括售货机缺货、服务员没礼貌、排队太慢、菜单可选项太少及价格较贵。你打算用帕雷托图来显示你的发现，因为它在（）方面是一个非常好的方法。A . 显示由于某类确定的原因而产生了多少结果B . 基于历史的结果预测未来的结果C . 显示哪一些偏差对总的结果影响最大D . 展示各种原因和子原因是如何地结合而产生潜在的问题和效果

[单选题]你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）A . 召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题B . 重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员C . 立即对产品进行返工D . 提交变更申请以实施所需的修正措施

[主观题]u 在你的上一个工作中，你发现了哪些以前了的问题？

[单选题]你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该（）。A . 秘而不宣，与过去一样继续执行项目B . 把这些信息告诉你所在公司的经理C . 主动从项目工作中辞职，以避免利益冲突D . 把你无意中发现机密的事情告诉客户

[单选题]一个项目进行了一段时间，出现了很多问题，绩效一直不佳，几乎失败终止，你临危授命，担任新的项目经理，第一步你应当做什么？（）A . 追究前任项目经理出现的问题B . 明确项目成员的角色和职责C . 制定风险应对计划D . 明确项目范围

[单选题]你被派往国外去执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了一个邀请你和第二天上午就要见面的谈判对手共进晚餐的短信。晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了你许多关于你的家庭、兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的其他人等方面的问题。他们还想知道许多关于你的受教育情况、专长以及和你做过生意的其他公司等关于你个人背景的情况。这些提问都很礼貌，但你考虑的是他们真正想知道的是什么。第二天上午主人亲切地问候了你。你也准备好了要至少花上30分钟来谈论家庭问题来减少在人们谈及

[单选题]你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作，公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目，正好也是在该发电厂。在从事新项目时，你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸，发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题，那也是在5年以后的事。在这种情况下，你应该（）。A . 不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B . 将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另

[单选题]你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）A . 州政府的项目经理B . 负责合同管理的人员C . 项目控制官员D . 项目赞助商或所有者

[单选题]你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域专家，其中一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，因此他向你提出了离开团队的请求，你首先应该做什么？（）A . 允许他离开并接受新的任命B . 检查资源直方图C . 研究对项目影响D . 拒绝他的请求

[单选题]你是公司主要项目的经理。你最近将一个工作范围分派给了一个转包商。转包商需要更仔细地计划和管理这个工作范围（）。A . 遵照你为项目制定的WBS，运用你确定的工作包B . 对工作包开发一个分项目WBS，因为这是他的公司的职责C . 建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D . 建立一个WBS词典来显示详细的人员分工