A . 辞退后新招募人员
B . 进行一对一的访谈
C . 公开进行团队讨论
D . 让两名成员和他们的直线经理私下解决
[单选题]团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做?()A . 回避B . 强制C . 妥协D . 面对
[单选题]项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()A . 减少项目审核的次数B . 取消项目审核C . 提交成本变更请求D . 缩减项目范围
[单选题]项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()A . 继续项目,否则影响项目进度B . 请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源C . 与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人D . 给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
[单选题]项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()A . 与主题专家沟通B . 进行项目总结C . 进行范围核实D . 查看组织过程资产
[单选题]在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?()A . 德尔菲技术B . 头脑风暴C . SWOT分析D . 访谈
[单选题]在一个软件开发项目的执行阶段,两名团队成员对谁应该做测试意见分歧。项目经理应该参考人力资源管理计划的下列哪一部分?()A . 角色与职责B . 项目组织图C . 人员配备管理计划D . 项目人员配备
[单选题]项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()A . 进行变更B . 告诉客户变更带来的影响C . 拒绝变更D . 向SCCB报告
[单选题]在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?()A . 重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零B . 与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态C . 重新评估风险,作为项目评审会的一部分D . 评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。
[单选题]项目经理在创建高效项目团队时,经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排,为了避免矛盾冲突,项目经理应该:( )A.设计一个项目团队责任分配矩阵B.职能
[单选题]在首次担任项目经理期间,项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议,项目经理应该如何处理这些矛盾?()A . 他应该听取不同意见,自行确定最佳方案,然后实施这一选择B . 他应该推迟这些讨论,会见每一个人,然后确定最佳方法C . 他应该听取不同意见,鼓励有逻辑的讨论,并促成一致D . 他应该帮助团队专注于他们意见中比较一致的部分