客户使用手机银行（WAP）的（）功能，可以根据系统列出的所有一级栏目以及一级栏目下面的二级栏目，定制自己需要的服务到常用菜单中，或者将已经定制到常用菜单中的功能取消。

[填空题] 手机导航客户可以用手机访问“（）”首页，进入“（）”栏目，选择其中的“手机导航”业务。

[判断题] 客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。A . 正确B . 错误

[多选题] 一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A .手机客户信息查询B .手机银行客户登录IP地址查询C .手机银行客户基本信息手动同步D . D.手机银行客户账户信息手动同步

[单选题]以下不是党员远程教育上海资源库的一级栏目的是（）。A .创先争优、新农村建设、基层党建、专栏节目B .理论形势，法律法规、国防建设、思想道德C .基层培训、党员队伍建设、党内民主、党员风采D .科学素质、文化素养、技能培训、典型经验

[多选题] 在二级栏目设计中，所有栏目共同的页面元素包括（）。A . 页面底图B . 页面导航C . 页面动画D . 页尾的注释

[多选题] 总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能？（）A .账户挂失B .内部转账C .漫游汇款兑付D .漫游汇款超期查询

[单选题]使用手机银行向行内异地转账（跨一级分行）的结算手续费为柜台同类业务收费的（）。A . 1.5折B . 3折C . 5折

[单选题]根据巴塞尔Ⅲ，一级资本包括核心一级资本和（）。A . 普通一级资本。B . 其他一级资本。C . 附属一级资本。D . 次级资本

[名词解释] 心功能一级

[判断题] 一级过滤系统即一级汽水分离系统，也称单级水分离系统。A . 正确B . 错误