柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）

[填空题] 客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

[多选题] 核验客户身份证件时应通过（）核查借款人的真实身份信息。A .个人信用信息基础数据库B .信贷管理系统C .电话客户单位人事部门D .公安部公民身份信息系统

[多选题] 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A . 柜员可以直接拒绝办理业务B . 要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C . 对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D

[单选题]个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。A .居民身份证、军官证、警官证、文职干部证B .士兵证、户口簿、户照C .居民的户籍证明D .台湾居民往来内地通行证

[多选题] 个人客户办理网银注册申请时，提供的有效身份证件可以是（）。A .身份证B .户口簿C .暂住证D .护照

[判断题] 身份证件的有效期限也属于自然人客户的身份基本信息。A . 正确B . 错误

[多选题] 自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、（）、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。A . 职业B . 行业C . 住所地D . 工作单位地址

[单选题]下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件并进行有效身份证件验证核查。( )A．开户 B、挂失 C、提前支取 D、存折清户

[单选题]个人客户查询资金归集账户的签约信息，需提供本人有效身份证件和（）。A . 签约申请表B . 签约协议C . 签约账户D . 签约业务回单

[多选题] 存折重写磁业务客户身份证件验证方式（）。A . 出示B . 核查C . 留存D . 不留存