（）指消费者在一系列心理活动支配下，为实现预定消费目标而采取的各种反应、动作、活动和行动。

[填空题] 消费者行为指消费者在一系列心理活动支配下，为实现预定消费目标而采取的各种（）、（）、（）和（）。

[单选题]广告活动作用于消费者而引起的一系列心理反应可以概括为以下（）过程。A . 感知—记忆—理解—评价—行动B . 记忆—感知—理解—评价—行动C . 感知—理解—记忆—评价—行动D . 感知—记忆—评价—理解—行动

[填空题] 消费者心理是指消费者在（）发生的心理活动。

[填空题] 消费者心理是指消费者在（）中发生的心理活动。

[填空题] 消费者心理指消费者在个人消费活动中发生的各种（）及其（）。

[判断题] 消费者保护主义是由消费者、政府和有关社会组织发起的一系列活动。A . 正确B . 错误

[单选题]在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是（）A . 情感活动B . 意志活动C . 情绪活动D . 思维活动

[填空题] （）是消费者赖以从事消费活动的基本心理要素及其作用方式，包括消费者心理活动的一般过程，消费者的个性心理特征、消费需要和动机等。

[单选题]为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。A . 政策B . 程序C . 策略D . 规则

[单选题]健康管理服务营销组合中的（）是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买的活动。A.渠道B.促销C.产品D.价格