A . 钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
B . 购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
C . 购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择
D . 钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择
[多选题] 客户购后可能出现的行为包括()。A . 成为忠诚客户B . 重复购买C . 增加使用D . 品牌转换E . 不再使用
[单选题]下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理()A . 胆汁质B . 多血质C . 粘液质D . 抑郁质
[多选题] 客户购后的不满意可能采取的行为包括()。A . 投诉B . 口头传播C . 采取法律行动D . 向第三方投诉E . 自认倒霉
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 残疾人的心理变化过程()A . 无知期-震惊期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期B . 震惊期-无知期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期C . 无知期-否认期-震惊期-抑郁期-反对独立期-适应期D . 无知期-震惊期-抑郁期-否认期-反对独立期-适应期E . 无知期-抑郁期-否认期-震惊期-反对独立期-适应期
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 残疾人的心理变化过程()。A . 无知期-震惊期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期B . 震惊期-无知期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期C . 无知期-否认期-震惊期-抑郁期-反对独立期-适应期D . 无知期-震惊期-抑郁期-否认期-反对独立期-适应期E . 无知期-抑郁期-否认期-震惊期-反对独立期-适应期
[单选题]残疾人的心理变化过程( )。A.无知期-震惊期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期B.震惊期-无知期-否认期-抑郁期-反对独立期-适应期C.无知期-否
[填空题] 在集团客户采购的购后评价阶段,销售人员要做好项目实施,超出客户()。
[多选题] 集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些:()A . 结合客户需求进行充分的价值展现B . 向客户证明产品价值的"兑现性"C . 做好项目实施,超出客户期望D . 跟踪客户使用情况,挖掘新的需求E . 请满意客户介绍更多新客户
[多选题] 残疾人的心理变化过程包括()A . 无知阶段B . 否认阶段C . 适应阶段D . 对抗独立阶段E . 抑郁反应阶段
[多选题]看房过程中,客户的心理活动是一个动态变化的过程,大致会经历几个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较、()。A.检讨B.信赖C.行动D.询问E.满足