电话银行外呼管理人员进行人工外，应根据（）进行任务分配。

[多选题] 外呼客户名单管理设置（）三类名单对电话外呼客户数据进行管理。A . 黑；B . 红；C . 白；D . 绿。

[多选题] 电话银行外呼业务包括下列哪些内容。（）A .方案制定B .客户名单筛选C .任务分配D . D.外呼执行

[多选题] 税收票证管理人员应根据（）的相关规定，对结报缴销的票证进行严格审核。A . 税法规定B . 国家预算制度C . 国家金库制度D . 税收票证管理制度

[多选题] 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）A .手动派工B .自动派工C .按照卡本派工D .按照核算单元派工

[单选题]需要进行查询部门协议，应由部门（）发起，发邮件或者电话至协议管理人员。A . 工程师B . 产品经理C . 主任D . 秘书

[填空题] 电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低于（）。

[问答题] 对管理人员进行培训有何作用？

[单选题]在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）A .PMS的操作员B .PMS所有的在岗的操作员C .进行过计量管理授权的PMS操作员D .进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员

[单选题]进行管理人员开发的最终目的是（）。A . 帮助管理人员完成社会化过程B . 提高组织工作绩效C . 实现企业目标D . 形成团队精神

[问答题] 对管理人员进行考评的目的是什么？