A .管理员
B .统计操作员
C .普通客户服务坐席
D .超级客户服务坐席
[单选题]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易金额)”中,“落地业务”是指():A .行内转账B .跨行转账C .漫游汇款D .转账查询
[单选题]内部管理系统中手机银行业务统计报表可以按()进行统计。A .日B .周C .月D .年
[单选题]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易笔数)”中,“实时转账”是指():A .行内转账B .跨行转账C .漫游汇款D .转账查询
[单选题]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(总表)”中的转账数据按照()统计。A .双向(统计转入和转出)B .单向(只统计转出)C .单向(只统计转入)D .总和(转入加转出)
[单选题]在柜台注册总行版手机银行业务的客户需填写()。A .中国农业银行手机银行业务注册表(个人)B .中国农业银行电子银行业务注册表(个人)C .中国农业银行手机银行业务申请表(个人)D .中国农业银行电子银行业务申请表(个人)
[单选题]内部管理系统普通客户服务坐席可以凭客户号和()查询手机银行注册客户基本信息。A .机构代码、操作员号和密码B .客服验证码C .客户电子银行密码D .客户账号查询密码
[多选题] 总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。A .手机银行渠道B .网上银行渠道C .电话银行渠道D . D.柜面渠道
[多选题] 手机银行业务包括()。A .账户查询B .转账C .缴费D .支付E .外汇买卖
[多选题] 手机银行注册客户的信息同步工作可由内部管理系统()实现。A .管理员B .统计操作员C .普通客户服务坐席D . D.超级客户服务坐席
[多选题] 注册电子银行业务的识别客户身份包括()。A . 通过联网核查系统核对客户的有效身份证件。B . 核对客户是否在农业银行开立账户。C . 刷卡或刷存折,系统读取账户信息并核对相关信息的一致性。D . 客户通过密码键盘输入账户支付密码,系统校验账户支付密码及磁道信息。