（）在网上特约商户和客户办理证书挂失或补办等非金融性交易时，由受理行收取。

[单选题]网上特约商户办理注册、证书挂失后补办（需重新申请新的证书介质）时，注册行收取（）。A . 工本费B . 手续费C . 交易费D . 商户开通服务费

[单选题]银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时，向客户收取的费用，属于（）。A .手续费B .服务费C .交易费D .开通费

[判断题] 企业客户办理证书补办业务须到网上银行注册行办理。A . 正确B . 错误

[多选题] 受理行办理网上特约商户恢复服务，应要求商户提供（）。A .授权委托书B .法定代表人、经办人的有效身份证件及复印件C .原暂停服务打印的业务信息表D .业务申请表

[单选题]网上特约商户注销业务的受理行必须是办理商户注册的（）。A .受理行B .注册行C .收单行D .一级分行

[单选题]B2B、B2C网上特约商户（）由特约商户开户行收取。A .工本费B .手续费C .交易费D .商户开通服务费

[单选题]电话银行系统对客户身份识别，如果是非金融性交易，则（）。A .凭签约账号（或后四位）与支付密码进行操作B .凭签约账号（或后四位）直接进行操作，不再输入账户密码C .输入账户密码，不需要签约账号（或后四位）D .无须账户密码和签约账号（或后四位）

[单选题]办理网上特约商户暂停服务业务，受理行审核通过后，（）送注册行，由注册行进行商户的暂停服务处理。A .二日内B .三日内C .一周内D .日终前

[多选题] 受理行办理网上特约商户操作人员证书新增，应要求商户经办人提供以下哪些资料，并填写业务申请表？（）A .法定代表人授权委托书B .法定代表人有效身份证件及复印件C .经办人有效身份证件及复印件D .新增操作人员有效身份证件及复印件

[多选题] 受理行办理网上特约商户操作人员证书作废，应要求商户经办人提供以下哪些资料，并填写业务申请表？（）A .法定代表人授权委托书B .法定代表人有效身份证件及复印件C .经办人有效身份证件及复印件D . D.操作人员有效身份证件及复印件