个人客户申请落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括的要素有（）。

[多选题] 个人客户申请网上银行落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括（）A .客户号B .转入账户C .转出账户D . D.交易流水号

[多选题] 个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.A . 账户凭证原件B . 本人有效身份证件C . 撤单申请书D . 他人担保的保证书

[多选题] 个人客户申请网上银行落地业务撤单时，需（）。A .提交一式两份的书面撤单申请书B .提交账户凭证的原件C .提交本人有效身份证件D .当面在撤单申请书上签字

[多选题] 个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。A . 提交一式两份的书面撤单申请书B . 提交账户凭证的原件C . 提交本人有效身份证件D . 当面在撤单申请书上签字

[单选题]当落地业务处理状态为（）时，不可受理客户书面的撤单申请。A .“未处理”B .“正在处理”C .“处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动D .“处理成功”，且后续业务已启动

[判断题] 客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时，经办人员可不留存撤单业务申请书。A . 正确B . 错误

[单选题]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。A .交易取消B .交易失败C .正在处理D .交易成功

[单选题]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“未处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。A .交易取消B .交易失败C .正在处理D .交易成功

[单选题]如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时，该笔业务状态为“处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动，则（）。A .不受理B .直接将扣款入回客户转回账户C .将状态改为“交易取消”D .参照柜台撤单业务办理

[单选题]客户通过网上银行发起落地业务申请后，（）可以主动撤单。A .不可以B .随时C .当天下午15：30之前D .落地业务后续处理启动之前