按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）

[单选题]按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心面向VIP客户，提供在线高端理财服务，是专家型个性化的客户体验中心？（）A .天津客服中心B .上海客服中心C .三农客服中心（成都）D .北京客服中心

[单选题]按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）A .天津客服中心B .上海客服中心C .三农客服中心（成都）D .北京客服中心

[单选题]按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心与天津客服中心形成互备关系？（）A .天津客服中心B .上海客服中心C .三农客服中心（成都）D .北京客服中心

[填空题] “一立足三面向”是指：（），面向“三农”，（）。

[单选题]针对“三农”与县域经济特点，对县域以下农村地区，要突出发展以（）为主的服务模式.A .自助银行、网上银行B .电话银行、手机银行C .自助银行、手机银行D .电话银行、网上银行

[多选题] 以下表述符合农业银行“三农”和县域对公客户特点的有（）。A . 客户种类多，既有企业法人，也有事业法人，还有不同类型的经济组织B . 客户的主营业务范围广，涵盖农业、工业、商贸等多种领域C . 客户的主体经营资源和主要经营活动主要集中在县域D . 客户以中小企业为主，跨城乡经营的系统性、集团型客户并存

[多选题] 电子银行面向“三农”服务平台主要有（）.A .门户经营网站B .“三农”客户服务中心C .电子商务支付平台D .消息服务平台

[多选题] 电子银行渠道服务将成为我行改善面向“三农”、服务县域经济的服务水平提供了不可或缺的手段。满足“三农”用户的主要产品包括哪些（）。A .电话银行B .网上银行C .手机银行D .转账电话

[多选题] 2013年初，总行制定了《中国农业银行2013-2015年“三农”和县域业务发展规划》，主要（）A .阐明农业银行服务“三农”和县域经济发展的战略方针和运作模式B .明确市场定位和发展目标C .确定转型方向和工作重点D .落实政策机制和保障措施

[多选题] 总行对提高电子银行服务“三农”能力的主要措施有（）。A .网上银行建设中要充分考虑惠农卡特色功能的优先开发、优先上线、优先推广B .进一步完善惠农卡在电子银行各渠道的业务功能C .以提供资金结算服务为切入点，推出适应“三农”市场需求的产品或功能D .积极策划“三农”地区电子银行专项营销活动