电子银行服务台中的报表主要统计（）。

[多选题] 电子银行服务台具有以下哪些功能？（）A .知识库管理B .报表管理C .运营变更管理D .客户服务管理

[多选题] 电子银行服务台事件按照事件性质分为（）。A .咨询与投诉类B .分行业务部门上报的事件与总行业务部门上报的事件C .案件与涉案类D .宣传指导与营销指引类

[多选题] 按照专业职能划分，电子银行服务台组织分为（）。A .业务支持组B .业务管理组C .业务数据组D . D.技术支持组

[单选题]电子银行服务台是专门用来处理（）的系统。A .电子银行数据B .电子银行客服中心C .电子银行统计报表D .电子银行运营事务

[多选题] 电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容包括（）等。A . 期末客户数B . 当期新增客户数C . 当期注销客户数D . 当期维护客户数

[问答题] 简述银行结售汇统计报表统计范围。

[多选题] 银行结售汇统计报表分为（）。A .即期报表B .远期报表C .掉期报表D .期权报表

[单选题]110报警服务台、119报警服务台和（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简称为“三台合一”。A .112B .120C .122D .114

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。A .营销推介B .业务回访C .使用辅导D .投诉受理

[单选题]根据《电子银行服务台操作规程》，分行业务支持人员发现事务后，应在（）内完成核实及其上报工作。A .30分钟B .1个小时C .2个小时D .3个小时