[多选题]

网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于()出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

A .系统故障(或系统其他原因)

B .不可抗力

C .客户自身原因

D .银行柜员原因

参考答案与解析:

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