网络销售的电话咨询投保服务电话是（）

[单选题]电话销售渠道向拨打（）的客户提供电销相关产品的咨询和投保服务。A . 4001234567-2或者95518-3B . 4001234567-1或者95518-2C . 4001234567-1或者95518-3D . 4001234567-1或者95518-4

[单选题]网络电话是基于（）的服务。A . X.25B . DDNC . IPD . ATM

[多选题] 电话销售渠道的服务人员有（）A . 执行人B . 话务员C . 执行负责人D . 组长

[单选题]电话销售渠道的人工服务时间为（）A . 8：00-17：00B . 8：30-17：30C . 8：30-19：00D . 8：00-20：00

[单选题]网络销售中，在线咨询投保服务时，客户发起在线咨询请求后，应于（）分钟内对客户应答，咨询过程中，如反馈时间长于（）分钟，应向客户提示。A . 1，1B . 2，2C . 3，3D . 5，5

[多选题] 电话咨询的优点是（）。A . 咨询者掌握主动B . 专业咨询人员少C . 迅速D . 灵活E . 保密性强

[填空题] IP电话业务指由电话网络和IP网络共同提供的（）电话业务。

[单选题]IP电话业务指由电话网络和IP网络共同提供的（）电话业务。A.Phone-PhonB.PC-PhoneC.Phone-Phone以及PC-PhoneD

[单选题]电话按照电话通信服务的范围可分为：（）电话、农村电话、长途电话、国际电话。A .可视B .移动C .数字D .市内

[单选题]农业银行电话转账的服务电话是（）A .96123B .95599C .95566D .95511