A . 协商谈判法
B . 仲裁解决法
C . 法院判决法
D . 权威解决法
[单选题]导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是( )。A.利益B.竞争C.变革D.文化价值
[单选题]解决人与人之间的冲突最好的办法是()。A.沟通B.批评C.争辩D.忍让
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