[单选题]

冲突的过程可以分为五个阶段:潜在对立阶段、认知与个性化阶段、()阶段、行为阶段和结果阶段。

A . 人际交往

B . 行为意向

C . 行为冲突

D . 行为矛盾

参考答案与解析:

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