A . 管理职责
B . 资源管理
C . 确定顾客
D . 产品实现
[单选题]以过程为基础的质量管理体系模式,组织进行质量管理的循环过程,不包括下列()。A . 管理职责B . 资源管理C . 确定顾客D . 产品实现
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