A .
A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B .储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理
C .由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件
D .换折业务不能代理
