A .
A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B .不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C .口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D .代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
