A.电话回访
B.短信回访
C.上门回访
D.信函回访
[单选题]公司应建立全省统一的客户回访内容。客户回访内容应以()为原则A.保护保险消费者权益B.充分提示风险C.保障合同执行D.宣传公司产品
[单选题]公司应逐步建立健全延伸至地市级机构的客户回访管理信息系统,提高客户回访工作的信息化管理水平。该系统应与_______信息系统对接A.业务员管理B.监察C.业务管理D.销售支持
[判断题] 企业发展初期应以维护型客户管理为主。()A . 正确B . 错误
[填空题] 客户离开前,服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访,询问客户方便的()。
[单选题]证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在__________个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交
[单选题]证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在______个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客
[单选题]证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在______个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客
[单选题]证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制、明确客户回访的程序、内容和要求,并指定( )。A.多部门人员共同实施B.专门委
[单选题]寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成,以下不属于回访岗职能的是()。A.对信息处理岗的处理结果通知客户,并直接获得客户对处理结
[单选题]证券公司应当统一组织回访客户,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的()。A.15%B.3%C.10%D.5