A.服从命令
B.维护威信
C.以礼相敬
D.不得越位
[单选题]服务人员在对待下级时,应当把握的原则有()。A.认真尊重B.悉心照顾C.主动体谅D.维护威信
[多选题] 公务员在对待上级时,应当遵守的原则有()。A .服从命令B .维护威信C .以礼相敬D .不得越位
[单选题]服务人员在选择谈话内容时须遵守的规则有。A.符合身份B.区分对象C.考虑兴趣D.不说闲话
[多选题] 公务员在对待下级时,应当把握的原则有()。A .认真尊重B .悉心照顾C .主动体谅D .维护威信
[问答题] 住宿宾馆,应怎样对待服务人员?
[多选题] 旅游服务人员与游客进行语言沟通时,应遵守的原则是()。A . 国内应用普通话与与游客交流B . 国外应用英语与游客交流C . 选择准确表达思想内容的语句D . 注意语言的生动性E . 语言交流要符合特定交往环境
[多选题]物业服务定价成本监审应当遵守的原则有( )。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性
[问答题] 请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则?
[多选题]在制订物流服务内容时,要遵守的原则有( )。A.要根据客户实际调查的结果B.参考客户对竞争对手的评价C.重点突出自身的优势,弥补自身的劣势D.要经济
[多选题] 企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。A .招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B .招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C .培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D .服务培训应是全员的培训