[问答题] 乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?
[问答题] 乘客问询的处理规定是怎样的?
[问答题] 若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?
[单选题]列车乘客身高不足1米成人购票是发售()。A . 儿童票B . 学生票C . 全价票D . 半价票
[问答题] 乘客携带超高儿童进站时是怎样处理的?
[问答题] 乘客物品掉落轨道的处理程度是怎样的?
[单选题]若乘客确实多购票且未入闸,可通过()操作。A .不得退票B .填写乘客事物处理单退票C .特殊审批退票D .经站长同意退票
[问答题] 携带禁带物品的乘客进站时是怎样处理的?
[问答题] 乘客从端墙进入隧道时的处理程序是怎样的?
[问答题] 乘客携带超大物品,不购买行李票进站时是怎样处理的?