A.分析和评价现状,以识别改进区域
B.确定改进目标
C.寻找可能的解决方法,以实现改进目标
D.评价解决方法并作出选择
E.采取纠正措施
[填空题] 组织在开展改进活动一般有以下步骤:分析和评价现状,识别改进区域,寻找改进机会、()、寻找可能的解决办法,作出选择、()、分析、评价实施结果的有效性,将改进的成果正式纳入体系文件。
[单选题]数据分析的目的是识别可以实施的改进,这类改进包括()A . 组织的方针、质量目标的改进B . 产品、合同、项目的质量目标的改进C . 质量管理体系中某一过程的改进D . A+B+C
[单选题]在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。A.顾客投诉资料B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据D.生产能力分析数据
[单选题]绩效改进的方法不包括( )。A.六西格玛管理 B.IS0质量管理体系C.强制分布法 D.卓越绩效标准
[单选题]绩效改进的方法不包括()。A . 六西格玛管理B . ISO质量管理体系C . 强制分布法D . 卓越绩效标准
[单选题]绩效改进的方法不包括()。A.六西格玛管理B.ISO质量管理体系C.强制分布法D.卓越绩效标准
[单选题]质量改进过程中,"掌握现状"可采用的质量改进工具有( )。A.因果图B.检查表C.排列图D.直方图E.控制图
[单选题]质量管理体系的建立需识别,并据以提供实现质量目标和持续改进所需要的资源不包括()A . 人员B . 基础设施C . 生产资料D . 环境
[问答题] 分析质量改进的含义?