开展E-mail营销的基础之一是拥有潜在用户的(41)。

A．个人信息

B．E-mail地址资源

C．联系方式

D．E-mail服务器地址

[单选题]企业开展E-mail营销需要解决旧“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的基础条件为（）。A．技术基础B．用户的E-mail地址资源C．E-mail营销内容D．用户的观念

[单选题]开展交叉营销的步骤之一是（）。A . 认识客户，与客户初步建立关系；B . 分析客户需求，进行客户定位；C . 向客户介绍不同产品；D . 倾听客户意见。

[单选题]潜在用户控制算法是根据当前的负载情况，调整关于（）的系统参数大小，达到使用户接入小区前就选择最优小区的目的。A .寻呼B .小区选择重选C .切换D .功率控制

[单选题] 关于软件质量，（31）的叙述是正确的。① 软件满足规定或潜在用户需求特性的总和② 软件特性的总和，软件满足规定用户需求的能力③ 是关于软件特性具备“能力”的体现④ 软件质量包括“代码质量” 、 “外部质量”和“使用质量”三部分（31）A．①③B．①②C．②③D．②④

[单选题]关于软件质量，______的叙述是正确的。①软件满足规定或潜在用户需求特性的总和②软件特性的总和，软件满足规定用户需求的能力③是关于软件特性具备“能力”的体现④软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”3部分A．①③B．①②C．②③D．②④A．B．C．D．

[单选题]产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()A . 职能部门化B . 产品部门化C . 区域部门化D . 综合部门化

[多选题] 潜在用户通过搜索推广与推广企业建立联系，此过程包括下列哪些步骤？（）A . 在搜索引擎搜索了相关信息B . 看到搜索结果页上的推广信息C . 点击推广信息上的链接，进入推广企业网站D . 在网站上看到感兴趣的信息和联系方式

[填空题] （）是指图书馆情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户，实施情报意识和情报技能的教育。

[单选题]（）是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。A . 电子分销市场B . 电子采购市场C . 电子交易市场D . 行业合作集团

[单选题]知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜