[单选题]

根据《GB/T19000—ISO 9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行(48)的一系列工作。

A.评价和改进

B.评价和记录

C.预测和评价

D.考核和评价

参考答案与解析:

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