A．使患者获得有关用药的指导，以利于疾病的治疗，提高用药的有效性、依从性和安全性
B．通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答，解决患者在药物治疗过程中的问题
C．使患者对治疗的满意度增加
D．确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
E．促进药品销售，保证零售药店的经济利益
