办公自动化系统是面向办公事务处理的计算机信息系统，下列

Ⅰ．制定办公事务处理的规范流程

Ⅱ．配置办公自动化的基本设备

Ⅲ．提供办公事务处理的软件系统

三项工作中，哪项是实现办公自动化基础性的工作

A．Ⅰ

B．Ⅱ

C．Ⅲ

D．全部

[单选题]在办公事务处理中，当无一定规律可循，仅依靠人的经验和智慧进行信息处理的类型属于A．事务型信息处理B．转换型信息处理C．应变型信息处理D．决策型信息处理

[单选题]在日常办公事务处理中，经常会遇到一些内容相同的公文信件或通知发送给不同的地址单位或个人。这个问题我们可以方便利用WORD中的（）功能来解决。A . 邮件合并B . 邮件发送C . 邮件转发D . 邮件接收

[主观题]信息系统发展历程分为多个阶段，主要包括事务处理、管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统、主管支持系统和（）。

[填空题] 信息系统发展历程分为多个阶段，主要包括事务处理、管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统、主管支持系统和（）。

[单选题]一般可将办公室分成 Ⅰ．确定类型的事务处理 Ⅱ．非确定类型的事务处理 Ⅲ．混合型的事务处理A．Ⅰ和ⅡB．Ⅱ和ⅢC．Ⅰ和ⅢD．以上全是

[单选题]可以实现事务处理自动化和贸易自动化。A．电子现金B．EDI数据报文C．用户格式文件D．分组

[单选题]事务处理是所有信息系统的基础工作，以事务处理系统应达到多方面的目标，包括 Ⅰ．处理由事务产生的或与事务相关的数据 Ⅱ．保持数据和信息的准确性、完整性 Ⅲ．及时生成文档或报告 Ⅳ．提高劳动生产率 Ⅴ．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心 Ⅵ．支持管理人员的决策A．除Ⅰ和ⅢB．除Ⅱ和ⅤC．除ⅣD．除Ⅵ

[单选题]事务处理是所有信息系统的基础工作以事务处理系统应达到多方面的目标，包括Ⅰ．处理由事务产生的或与事务相关的数据Ⅱ．保持数据和信息的准确性、完整性Ⅲ．及时生成文档或报告Ⅳ．提高劳动生产率Ⅴ．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心Ⅵ．支持管理人员的决策A．除Ⅰ和ⅢB．除Ⅱ和ⅤC．除ⅣD．除Ⅵ

[单选题]事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，主要包括( )。Ⅰ．处理由事务产生的或与事务相关的数据Ⅱ．保持数据和信息的准确性、完整性Ⅲ．及时生成文档或报告Ⅳ．提高劳动生产率Ⅴ．有助于改善服务质量Ⅵ．有助于建立和维持顾客信心A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、ⅥB．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、ⅥC．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、ⅥD．全部

[单选题]事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，但是不包括( )。A．处理由事务产生的或与事务相关的数据，并保持数据和信息的准确性、完整性B．及时生成文档或报告，提高劳动生产率C．支持管理人员的决策D．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心