客户关系管理的概念及特点?

参考答案与解析：

[问答题] 客户关系管理的概念及特点？

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[问答题] 客户关系管理具有哪些特点

[问答题]客户关系管理的特点有哪些？

[填空题] 物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。

[问答题] 客户关系管理的特点是什么？

[名词解释] 客户关系管理