物业管理客户沟通的内容不包括（ ）。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

[单选题]物业管理客户沟通的内容不包括( )。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

[单选题]物业管理客户沟通的内容不包括( )。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

[单选题]物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C．与业主(或物业使用人)的沟通交流D．与施工单位关于维修问题的交流

[多选题] 物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？A .与建设单位B .与政府行政业务部门C .与市政公用事业单位D .与业主大会（业主委员会），业主

[多选题] 物业管理客户沟通的内容一般包括（）。A . 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流C . 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流D . 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题E . 与业主的沟通交流

[单选题]物业管理的内容不包括（　　）。A.房屋维修养护B.清洁卫生C.安全防范D.缴纳税费

[单选题]物业管理的内容不包括（　　）。A.房屋维修养护B.清洁卫生C.秩序维护D.缴纳税费

[单选题]物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。A . 宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规B . 协调客户与政府的关系C . 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户D . 客户报修、投诉后的回访

[多选题] 在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、（）等方法。A .提问B .表示同情C .拖延D .积极跟踪

[单选题]对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是（）。A . 与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B . 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流C . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D . 与业主（或物业使用人）就相关内容的沟通交流