A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理
B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理
C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理
D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理
[单选题]某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--.如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是__________。 A.服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 B.问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 C.事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 D.问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理
[单选题] 某企业的邮件服务器经常宕机,按照IT服务管理要求,为彻底解决该问题应启动__(4)__流程。(4)A.事件管理 B.问题管理 C.发布管理 D.变更管理
[单选题]某企业的邮件服务器经常宕机,按照IT服务管理要求,为彻底解决该问题应启动( )流程。A.事件管理B.问题管理C.发布管理D.变更管理
[单选题]哈某向郭某借款,将自己的电脑出质于郭某。郭某不会用电脑,让哈某将电脑拿回自用。后哈某又向岳某借款,将该电脑出质给了岳某,岳某对该电脑实际占有。现因哈某
[单选题]在实际工作过程中.物业服务企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于( )进行针对性整改。A.施工单位B.建设单位C.设计单位D.物业产权人
[单选题]在实际工作过程中,物业服务企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于( )进行针对性整改。A.施工单位B.建设单位C.设计单位D.物业产权人
[单选题]张某向郭某借款,将自己的电脑出质于郭某,订立书面的质押合同,郭某不会用电脑,让张某自己保留电脑自用。后张某又向岳某借款,将该电脑出质给了岳某,岳某对该
[问答题]某企业为员工设计了一个福利支持项目——“员工帮助计划”,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。小徐是该企业的社会工作者
[多选题] 物联网处理问题要经过的三个过程是()。A . 全面感知B . 化整为零C . 可靠传输D . 分而治之E . 智能计算
[单选题]某机关单位由电脑系统对员工进行考勤,但因系统问题,一昼夜该电脑系统会快4分钟,如果欲让该电脑系统于次日早上北京时间9点整准时工作,那么今天下午3点时应将此电脑系统的时间调慢几分钟?A.1B.2C.3D.4