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银行岗位
[单选题]
营业网点应定期进行服务状况调查,针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题,进行相应调查、统计、分析,实施( ),避免服务突发事件的发生。
A.预防机制
B.岗位责任制
C.检测机制
D.问责机制
参考答案与解析:
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