语言规范要求：尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。( )

[填空题] 注意力集中、避免干扰、不轻易打断对方谈话都是良好的（）行为。

[多选题] 倾听对方谈话应注意（）.A . 全神贯注地听B . 集中精力地听C . 及时评论对方所谈的内容D . 保持适当的距离E . 双方位置平持，身体稍向病人前倾

[单选题]倾听对方谈话应注意()A．全神贯注地听B．集中精力地听C．及时评论对方所谈的内容D．保持适当的距离E．双方位置平持，身体稍向病人前倾

[名词解释] 不随意注意

[单选题]工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。A . 礼貌、热情、诚恳B . 礼貌、和蔼、诚恳

[填空题] （）岁幼儿懂得按次序轮流讲话，不随意打断别人。

[单选题]是指不随意注意A．心理活动在哪个方向上进行活动B．在看一本有趣的书而没有听见旁边的喧哗声C．人群中一位衣着艳丽的女士吸引了很多人的目光D．心理活动在一定方向上活动的强度和紧张度E．因为要赶紧买到考试书籍，所以就连自己最喜欢的漫画书也视而不见

[B单选题]是指不随意注意A.心理活动在哪个方向上进行活动B.在看一本有趣的书而没有听见旁边的喧哗声C.人群中一位衣着艳丽的女士吸引了很多人的目光D.心理活动在

[问答题] 为何要认真倾听客户谈话？

[单选题]5-6岁幼儿懂得按（）轮流讲话，不随意打断别人。A . 顺序B . 规则C . 次序D . 秩序