G．B/T 19001—2000标准要求应控制的资源包括( )。

A．人力资源

B．基础设施

C．工作环境

D．自然资源

E．相关方资源

[单选题]G．B/T 19001—2000标准要求组织建立( )。A．质量管理体系并形成文件B．形成文件的质量管理体系C．基于过程的质量管理体系D．质量管理的文件体系E．质量保证体系

[单选题]G．B/T 19001—2000标准属于( )。A．国际标准B．推荐性标准C．强制性标准D．行业标准

[多选题] 满足GB／T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括（）。A .质量管理体系的范围；B .质量管理体系的术语C .质量计划和质量控制等D .质量管理体系过程之间相互作用的描述。

[单选题]标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。A．GB/T 19000—2000B．GB/T 19004—2000C．GB/T 19011—2000D．GB/T 19001—1994

[问答题] 依据GB/T19001—2000标准，如何审核“文件控制”。

[单选题]（　　）标准提供了超越GB/T19001—2000要求的指南。A.GB/T19000—2000B.GB/T19004—2000C.GB/T19011—

[单选题]GB/T19001-2000标准是属于（）A .国际标准B .推荐性标准C .强制性标准D .行业标准

[多选题] GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括（）。A . 删减需征得顾客的同意B . 删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C . 删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D . 删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任

[单选题]（ ）标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南和建议。

[多选题] 以下符合GB/T19001-2000标准要求的质量目标有（）A .降低废次品率，实现零缺陷B .顾客满意度逐年提高C .产品开箱合格率100%D .产品一次检验合格率95%以上