参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是(：

A． 一般予以婉拒

B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况

C．根据合理而可能的原则，尽量予以安排

D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服

[单选题]参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（ ）。A．一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况C．根据合理而可能的原则，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服

[多选题] 领队提出增加新的游览项目，导游员（）。A . 婉言拒绝，并说明双方应按合同行事B . 时间上有保证、又不产生费用的情况下，可以同意C . 报告组团社，与境外旅行社商量后再议D . 时间上保证，但产生费用，需向领队和旅游者说明，按规定收取足够的费用E . 时间不允许，则说明情况，耐心解释

[单选题]旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是（ ）。A．一般婉言拒绝B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

[单选题]旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是( )。A． 一般婉言拒绝B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

[单选题]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定旅游者的情绪

[单选题]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。A .保护旅游者的人身、财产安全B .立即报警C .稳定旅游者的情绪

[单选题]旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法不正确的是( )。A． 一般婉言拒绝B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

[主观题]游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 （ ）

[试题]游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。( )

[多选题] 旅游团到达景区后，一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影，导游员应该（）。A .环境许可，同意要求B .做好相关提醒工作C .必要时写好便条D .请示旅行社领导