A.安全知识
B.旅行知识
C.安全注意事项
D.人身安全知识
[单选题]车乘务员应该经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。A . 安全知识B . 旅行知识C . 安全注意事项D . 人身安全知识
[主观题]乘务员应经常向旅客宣传哪些安全常识?
[问答题] 乘务员应经常向旅客宣传哪些安全常识?
[多选题] 旅客列车乘务组由()乘务员组成。A .餐车B .客运人员C .公安乘警D .车辆E .管规
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。A . 予以指责B . 予以制止C . 进行宣传D . 进行劝阻
[多选题] 列车乘务员对旅客要做到“三要”()A . 接待旅客要文明礼貌B . 纠正违章要态度和蔼C . 处理问题要实事求是D . 接受意见要虚心
[多选题] 列车乘务员对旅客要做到“四心”()A . 接待旅客热心B . 解答问事耐心C . 接受意见虚心D . 工作认真细心
[多选题] 列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。A . 知座席B . 知到站C . 知困难D . 知服务
[多选题] 列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。A . 有登记B . 有服务C . 有交接D . 有看护
[单选题]旅客列车有临时加挂车辆时,由()使用列车无限调度通信设备向车辆乘务员通报。A . 车站调度员B . 列车司机C . 列车长D . 车站值班员