用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是

A．用户设置了无条件呼转至一停机号码

B．用户欠费

C．SIM卡故障

D．终端故障

[单选题]用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是A．SIM卡故障B．用户欠费C．终端故障D．用户设置了无条件呼转至一停机号码

[填空题] 用户拨打本地网内固定电话不加（），直接拨打被叫电话号码。

[判断题] 目前“800”业务的主叫只能是固定电话用户，手机用户无法拨打。A . 正确B . 错误

[判断题] 目前“400”业务的主叫只能是固定电话用户，手机用户无法拨打。A . 正确B . 错误

[单选题]用户A反映接听用户B的电话时，手机上无法显示B用户的电话号码，常见原因有：()。A．B用户未开通来电显示功能B．B用户开通了主叫隐藏功能C．A用户未开通来电显示功能D．A用户开通了主叫隐藏功能

[单选题]用户被叫提示关机，可能的原因为()A．设置呼转至另一关机号码上B．手机登记异常处于不可及状态C．用户设置来电拦截放音关机D．用户关机

[单选题]用户被叫提示关机，可能的原因为()A．设置呼转至另一关机号码上B．用户关机C．手机登记异常处于不可及状态D．用户设置来电拦截放音关机

[多选题] 用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A . 询问用户屏幕显示的信号强度B . 询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C . 查看用户是否停机或呼限记录D . 询问问用户是否选择线路2

[判断题] 固定电话用户办理限制主叫号码显示后，所有被叫用户的电话终端上都不显示号码。A . 正确B . 错误

[单选题]被叫用户摘机末挂，其他用户呼叫时听（）。A . 忙音B . 无音C . 蜂音D . 拨号音