[单选题]

湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()。

A.查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常

B.派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理

C.查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通

D.建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题

参考答案与解析:

相关试题

湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有

[单选题]湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()。A.建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题B.查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通C.派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理D.查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常

  • 查看答案
  • 用户漫游到香港使用**100业务,手机上显示什么()

    [单选题]用户漫游到香港使用**100业务,手机上显示什么()A . Sorry,wrong numberB . Sorry,network not supportC . 您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D . 您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨

  • 查看答案
  • 手机报用户漫游到国外如何使用?

    [问答题] 手机报用户漫游到国外如何使用?

  • 查看答案
  • (2015湖北武汉·多选)课程评价的主要模式有(  )。

    [多选题](2015湖北武汉·多选)课程评价的主要模式有(  )。A.目标评价模式B.成果评价模式C.目的游离评价模式D.CIPP评价模式E.CSE评价模式

  • 查看答案
  • (2015湖北武汉·多选)思维的一般过程有(  )。

    [多选题](2015湖北武汉·多选)思维的一般过程有(  )。A.比较B.分析和综合C.抽象和概括D.具体化

  • 查看答案
  • 英国用户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式(美国的国家代码为1

    [填空题] 英国用户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式(美国的国家代码为1)()。B显示号码为:()

  • 查看答案
  • 哈市用户漫游到北京,牡丹江用户拨打此用户,双方收费原则。

    [问答题] 哈市用户漫游到北京,牡丹江用户拨打此用户,双方收费原则。

  • 查看答案
  • 一温州用户漫游到北京,他能使用亲情号码业务拨打给其家人。()

    [判断题] 一温州用户漫游到北京,他能使用亲情号码业务拨打给其家人。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。

    [判断题] 北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 湖北武汉证券从业资格考试都有哪些考点?

    [主观题]湖北武汉证券从业资格考试都有哪些考点?

  • 查看答案
  • 湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有