同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理。

A．全陪不交换、地陪要交换

B．全陪要交换、地陪不交换

C．全陪和地陪都交换

D．全陪和地陪都不交换

[单选题]同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理( )。A．全陪不交换，地陪要交换B．全陪要交换，地陪不交换C．全陪和地陪都交换D．全陪和地陪都不交换

[单选题]接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还应（）。A . 设法尽快交换旅游团B . 交换旅游团地陪C . 将错就错，不做任何调整D . 交换旅游团全陪

[主观题]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）

[主观题]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。 （ ）

[主观题]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。 （ ）

[主观题]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换．全陪要交换。 ( )此题为判断题(对，错)。

[判断题] 如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。()A . 正确B . 错误

[主观题]如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 （ ）

[主观题]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。 （ ）

[试题]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。( )