网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、（ ）故障、修复故障、记录故障。

[试题]（ 14 ） 网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、 __________ 故障、修复故障、记录故障。

[主观题]故障管理的步骤包括发现故障、判断故障症状、隔离故障、______故障、记录故障的检修过程及结果。

[主观题]故障管理的步骤：发现故障，判断故障症状，隔离故障，__________，记录故障的检修过程及其结果。

[试题]故障管理的步骤包括发现故障，判断故障，隔离故障 ， （ ）故障，记录故障的检修过程及其结果

[主观题]网络故障管理包括检测故障、 (17)故障和纠正故障。

[填空题] 网络故障管理的基本步骤包括（）、（）和（）。

[填空题] 其他系统故障包括网络故障（）等。

[试题]网络故障管理的主要任务是______和排除网络故障。

[判断题] 设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。（）A . 正确B . 错误

[单选题]网络故障根据故障的不同（）可以划分为物理故障与逻辑故障A . 对象B . 性质C . 特点D . 起因