使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。

此题为判断题(对，错)。

[主观题]使用二代居民身份证购买铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。此题为判断题(对，错)。

[判断题] 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。A . 正确B . 错误

[主观题]按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按Alt+A选择相应的电子票取票。此题为判断题(对，错)。

[单选题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。A .乘车站或下车站B .下车站C .乘车站和下车站D .乘车站

[单选题]在（）网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。A . www.12306.comB . https.12306.cnC . www.12306.cnD . www.12306.com.cn

[单选题]居民身份证件事指国内( )的身份证和临时居民身份证。A．大陆地区B．香港地区C．澳门地区D．台湾地区

[单选题]购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，乘车途中丢失身份证、补票后又找到的，()。A．在列车直接办理退票，按规定核收退票费B．在列车直接办理退票，不收退票费C．到站退还后补票价，按规定核收退票费D．到站退还后补票价，不收退票费

[单选题]客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.A .向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。B .打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。C .登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。D .暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。

[填空题] 个人客户的有效身份证件包括居民身份证、（）、（）、（）、武装警察身份证、港澳往来内地通行证、台湾来往大陆通行证；单位客户的有效证件包括（）、组织机构代码证，并附加（）。

[单选题]第二代居民身份证使用的印刷方法是（）。A . 荧光印刷B . 激光印刷C . 背景印刷D . 彩虹印刷