经营电子商城业务的甲公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价，产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计，该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达52%、55%和60%。在本案例中，甲公司运用信息技术实施了( )。

A．差异化战略

B．市场开发战略

C．多元化战略

D．集中化战略

[单选题]经营电子商城业务的 甲公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价，产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商

[判断题]电子商城的客户可以是单一的消费者，也可以是企业。（　　）A.对B.错

[填空题] 促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，（）购买产品的一种营销活动。

[问答题] 消费者对产品的评价行为。

[多选题] 消费者购买类型分析，是为了了解产品适用对象。消费者购买类型，可以按照消费者什么分类来进行分析。（）A . 收入B . 年龄C . 文化D . 职业

[多选题] 消费者购买类型分析，是为了了解产品使用对象。消费者购买类型分类的依据为（）A . 收入B . 年龄C . 文化D . 职业

[多选题] 消费者对产品的评价主要涵盖（）。A . 产品属性B . 属性权重C . 品牌信念D . 效用要求E . 评价模型

[单选题]甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()A . 预防成本B . 鉴定成本C . 内部失效成本D . 外部失效成本

[单选题]消费者对汽车产品的购买多是从（）出发A . 便利B . 价格C . 随机D . 个人心态

[单选题]消费者在购买时就能决定或评价其质量的产品（）A . 高档次产品B . 经验性产品C . 可鉴定性产品D . 附加产品