美容师引导客人做皮肤护理前的准备是，首先应（）。

A．接听咨询电话

B．帮客人推荐护理产品

C．指导客人日常护理的方法

D．帮客人填写“护肤卡”

[单选题]美容师为色斑皮肤进行护理时，可以做（）。A . 冷倒模B . 热倒模C . 减脂面膜D . 冷冻面膜

[单选题]皮肤护理工作结束后，美容师应（）。A．立即整理护肤品及仪器B．为顾客除去包头毛巾C．为顾客化妆D．帮顾客结帐

[单选题]美容师为顾客做肩颈部护理时可以（）。A . 硬倒模B . 电子面膜C . 软膜D . 冷冻面膜

[单选题]（）是美容师服务操作前的手部准备工作。A．洗手并戴手套B．洗手并用酒精消毒C．洗手并修甲D．经常洗手

[单选题]美容师在与客人交谈时，应（）。A . 注意品评同事的手艺B . 与客人共同批评公司的缺点C . 与客人讨论个人私事D . 鼓励顾客多谈自己

[单选题]美容师为客人做口鼻部按摩手法时，可以多次使用（）手法。A . 点、弹B . 震颤C . 轮指D . 敲击

[单选题]美容师引导服务不能使用（）语言。A．肯定式B．征询式C．征询疑问式D．专家式

[单选题]美容师为顾客做护理时，不戴口罩，容易引起（）感染。A . 消化道B . 接触C . 循环系统D . 媒介

[单选题]在芳香护理前宾客应先进行沐浴，美容师应（）。A . 按照宾客要求调试水温B . 提醒宾客沐浴后不要饮水C . 提醒宾客水温不宜过低，以免引起体力过度消耗D . 提醒宾客水温不宜过高，以免引起过度消耗

[单选题]美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A．商量式B．命令式C．反问式D．肯定式