A.顶端客户
B.中端客户
C.低端客户
D.高端客户
E.以上都不对
[单选题]根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户E.以上都不对
[单选题]根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户
[多选题] 广播消息的非“倒金字塔”结构,又可细分为()A . 引导结构B . 时序结构C . 逻辑结构D . 耗散结构E . 双线结构
[多选题] “客户金字塔”分析工具,常见的是将客户分为()A . VIP客户B . 主要客户C . 普通客户D . 较差客户E . 小客户
[主观题]在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )此题为判断题(对,错)。
[单选题]绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.了解客户的财务状况D.确定客户及其“客户行为变量”
[填空题] 生态金字塔依计量单位的不同,可以分为:()、()和数目金字塔。
[填空题] 根据客户分级的“客户金字塔”模型,我们将客户进行三层级划分,即关键客户、()和()。
[填空题] 古埃及三大金字塔指得是()金字塔、()金字塔和()金字塔。
[填空题] 生态金字塔特指能量金字塔,其次还有()和数目金字塔。