[主观题]遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落,其含义是对待旅游者要一视同仁,不能厚此薄彼;再者,不搞小动作,行事要大大方方,给游客以信任感。( )此题为判断题(对,错)。
[单选题]在职业活动中,要做到光明磊落就应该()。A . 将个人利益与集体利益结合起来B . 说老实话,办老实事,做老实人C . 以友情为重,建立和谐的人际关系D . 敢作敢为,为朋友“两肋插刀”
[单选题]在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )。A.将个人利益与集体利益结合起来B.说老实话,办老实事,做老实人C.以友情为重,建立和谐的人际关系D.敢作敢为,为朋友“两肋插刀”
[单选题]加油站在服务方面,要做到一视同仁,“一视同仁”指的是()。A . 供应的油品数量一样B . 满足每位顾客的每一个要求C . 对每位顾客的服务态度一样D . 给每位顾客提供的服务一样
[单选题]导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A .坚持“内外有别”原则B .自尊、自爱,不失人格、国格C .严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D .自觉遵纪守法
[试题]旅游职业道德的主要规范有( );真诚公道、信誉第一( );一视同仁、不卑不亢;( );遵纪守法、廉洁奉公;( );( )。
[单选题]对于旅游者的过分和非法要求,导游人员一定要做到( )。A.坚决予以拒绝B.假装听不见C.报告上级领导D.让领队予以解决
[主观题]导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁,无特殊与一般的区别。 ( )
[单选题]光明磊落的含义是指( )。A.头脑简单B.性格直率C.没有私心D.襟怀坦白
[单选题]光明磊落的含义是指( )。A.头脑简单B.性格直率C.没有私心D.襟怀坦白