[单选题]行业定位业务面向的客户群()A . 公众客户B . 集团客户C . 公众客户+集团客户D . 自然人
[填空题] 服务的客户群从以面向个人客户服务为主转向同时面向个人、家庭和()。
[单选题]对一般客户群提供()服务。A . 无差别一致性B . 一体化C . 集成化D . 差异化
[填空题] 中国联通客户俱乐部根据服务目标客户群不同,分为面向()客户的分级服务和面向()会员的分类特色服务。
[单选题]客户群客户信息中包括()A .基本信息B .证件信息C .地址信息D .市场信息
[问答题] 请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。
[单选题]商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设并销售的资金投资和管理计划是( )。A.理财计划B.投资规划C.保险规划D.退休规划
[单选题]商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划是( )。A.投资规划B.理财规划C.税收规划D.保险规划
[主观题]理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划( )此题为判断题(对,错)。