在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是（ ）。

A．向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心

B．据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感‘

C．咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错

D．为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题

E．在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户

[多选题] 推销人员在面谈过程中，应该力争避免犯以下错误：（）A . 骄傲自大、自以为是、哗众取宠B . 阿谀奉承、虚虚假假C . 夸大、渲染、或华丽的挫词、无重点内容D . 介绍企业的优势及所销商品能够给对方带来得利益E . 有气无力，不肯定，不敢负责任，避重就轻

[单选题]小组面谈即调查人员邀请（）被调查者，针对广告调查的主题进行的面谈。A . 6~10名B . 15名左右C . 3~5名D . 20名左右

[判断题] 实地调查是指调查人员进行现场调查，通过账户核查、面谈、实地走访等手段获取客户有关信息。A . 正确B . 错误

[多选题]绩效反馈面谈中，主管人员应避免（）。A.以诱导发问方式进行绩效面谈B.对谈话加以归纳.回馈和质疑C.以自我为中心D.从同情的角度给予过多的建议E.以强

[单选题]在与一位舞弊嫌疑人进行面谈时，面谈者应该：A.确保嫌疑人的主管参加整个面谈过程。B.锁上门，以防面谈被打断。C.注意嫌疑人对措辞的选择。D.询问嫌疑人

[单选题]初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。A.国际信用“4C”B.国际信用“6C”C.银行业信用D.贷款信用

[单选题]初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。A.国际信用“4C”B.国际信用“6C”C.银行业信用D.贷款信用

[单选题]工作岗位调查在面谈中应当注意避免（ ）。A．尊重被调查人B．根据调查目的布置面谈环境C．允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说为止D．发表个人的观点和看法，采取命令式提问

[单选题]工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。A.尊重被调查人B.根据调查目的布置面谈环境C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止D.发表个人的观点和

[单选题]工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。A.尊重被调查人B.根据调查目的布置面谈环境C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止D.发表个人的观点和