A . 以顾客为关注焦点
B . 领导作用
C . 全员参与
D . 持续改进
[单选题]质量管理应以人为本,体现的是()的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进
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