上团前，地陪应做好必要的物质准备，带好接待计划，导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。()

[问答题] 上团前地陪应做好哪些相关的物质准备?

[问答题] 全陪上团前应做好哪些必要的物质准备工作?

[单选题]地陪接站牌上要写清（ ）。A．团名B．团号C．领队或全陪姓名D．团员姓名

[多选题] 地陪接站牌上要写清（）。A . 团名B . 团号C . 领队或全陪姓名D . 团员姓名

[判断题] 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）A . 正确B . 错误

[多选题]地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E

[多选题] 地陪导游的接站工作包括（）A . 确认团队B . 调整时间C . 核对人数D . 集中清点行李E . 集合登车

[单选题]在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。A . 10B . 12C . 14D . 16

[主观题]地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ）

[判断题] 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()A . 正确B . 错误